Es gelten die jeweiligen Reisebedingungen der Länder und Bundesländer. Bitte informieren Sie sich vor Anreise, ob an Ihrem Reiseziel ein Test-/Impfnachweis erbracht werden muss. Aktuelle Informationen erhalten Sie beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de). Weiterhin bitten wir Sie, auf die allgemein gültigen Abstands- & Hygieneregeln zu achten.
Es gelten die jeweiligen Reisebedingungen der Reederei/Fluggesellschaft bzw. des Reiselandes. Aktuell sind alle Flug- und Schiffsreisen ohne Einschränkung buchbar. (Stand Januar 2023)
Das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes beruht auf freiwilliger Basis und ist lediglich ein Hinweis. Es besteht im Reisebus keine Maskenpflicht mehr. Allerdings empfehlen wir jedem Gast ausreichend Schutzmasken (sowohl medizinisch, als auch FFP2), sowie ein Handdesinfektionsmittel mitzunehmen, da die Vorgaben in den jeweiligen Zielgebieten abweichen können und weiterhin beachtet werden müssen.
Wichtiger Hinweis: Gäste, welche von der Schutzmaskenpflicht ärztlich befreit worden sind, müssen dies in Schriftform nachweisen können (Attest).
Das Reisegepäck wird ausschließlich vom Bordpersonal, im Ausnahmefall durch einen benannten Vertreter der Gruppe, je Kofferklappenseite in den Gepäckraum be- und entladen.
Personen, die nicht zur Einhaltung der besagten Regeln bereit sind, werden von der Beförderung ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des Reisepreises erfolgt nicht.
Klimaanlagen werden im Durchluft-Modus betrieben (Ansaugen von Außenluft). Der Umluftbetrieb wird zum Zweck des Herunterkühlens des Fahrzeuges nur benutzt, wenn keine Teilnehmer an Bord sind. Die regelmäßige Reinigung und Wartung der Lüftungsanlagen wird sichergestellt. Außerdem werden alle 2,5 Stunden ausreichend Pausen eingelegt, in denen der Bus durchgelüftet wird.
Während der Pausen bei An- und Abreise, in den Hotels und während der Ausflüge gelten die behördlichen Anweisungen des jeweiligen Bundeslandes/ EU-Staates.
Anweisungen des Bordpersonals, in Bezug auf örtlich geltende Verordnungen und Regelungen, ist jederzeit Folge zu leisten.
Das Auswärtige Amt erhebt eine Reisewarnung für Länder oder bestimmte Regionen, wenn vor einer akuten Gefahr für Leib und Leben gewarnt werden muss.
Wenn deutsche Gäste, bei der sogenannten Einreisesperre, nicht in ein Land einreisen dürfen, wird dies durch die jeweiligen Länder entschieden.
Sollte eine Reisewarnung oder eine Einreisesperre für Weltenbummler-Zielgebiete vorliegen, werden Sie umgehend von uns informiert. Die bereits geleisteten Zahlungen erhalten Sie in diesem Fall selbstverständlich zurück.
Die Situation kann sich stetig, sodass wir aktuell nicht beurteilen können, welche einzelnen Reisetermine durchführbar sind.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich vor der Abreise gesund fühlen.
Sollten Sie Anzeichen einer beginnenden Erkrankung feststellen oder Kontakt zu einer infizierten Person gehabt haben, bitten wir Sie, einen Arzt aufzusuchen und Ihre Reise ggf. zu verschieben. Sollten bei Ihnen während der Reise Symptome einer Atemwegserkrankung auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Busfahrer oder Ihren Gästebetreuer/Reiseleiter, damit dieser alle notwendigen Schutz-Maßnahmen in die Wege leiten kann.
Der in Ihrem Reiseland vorgesehene Ablauf im Falle eines Verdachts (z.B. Schnelltest, Isolation und Information der Behörden) wird durch uns bzw. unseren Partner eingeleitet.
Buchungen können jederzeit auf eigenen Wunsch storniert werden.
Die entsprechenden Stornierungsbedingungen entnehmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.
Angst vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus gilt nicht als Grund für eine kostenfrie Stornierung. Auch bei einer abgeschlossenen Weltenbummler-Reiseversicherung (der HanseMerkur) ist dies KEIN rechtlich relevanter Grund.
Bei Busreisen können Sie auf eigenen Wunsch bis 28 Tage vor Anreise Ihre gebuchte Reise umbuchen. Hierbei gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB. Ausgenommen Flug- und Schiffsreisen. Ein Umbuchungswunsch ist verbindlich und bedarf einer schriftlichen Form.
Im Falle von Reisewarnungen steht es Ihnen frei: eine kostenfreie Umbuchung (in ein anderes Zielgebiet - lt. Verfügbarkeit) oder eine kostenfreie Stornierung vorzunehmen.
Rudolstädter Straße 234
D-99098 Erfurt
Tel.: +49 (0) 361 / 44 29 30
Fax: +49 (0) 361 / 4429315
Mail: info@weltenbummler.com
Öffnungszeiten/telefonische Erreichbarkeit:
Mo - Fr 09:00 bis 12:30 Uhr &
13:00 bis 16:30 Uhr